Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: september 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom stránky solarnydopyt.sk a osobných údajov, ktoré cez ňu spracúvame, je:
MH Trade Group s. r. o.
IČO: 57887039
E-mail: Mhenterprises.sk@gmail.com
Telefón: +421 911 358 320
V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedenom e-maile.
2. Aké údaje spracúvame
Pri vyplnení nezáväzného dopytového formulára spracúvame tieto údaje, ktoré nám sami poskytnete:
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- e-mailová adresa
- mesto / obec
- typ nehnuteľnosti, približná mesačná platba za elektrinu, plánovaný termín realizácie a záujem o dotáciu (voliteľné údaje)
Ak využijete AI asistenta (chat) na stránke, spracúvame aj obsah vašej konverzácie s asistentom, a to len počas trvania relácie v prehliadači za účelom poskytnutia odpovede.
Pri prehliadaní stránky môžu byť s vaším súhlasom spracúvané aj údaje z cookies – pozri bod 6.
3. Účel a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie vášho nezáväzného dopytu a kontaktovanie v súvislosti s fotovoltickým riešením | Vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a váš súhlas udelený v rámci formulára |
| Odpovede AI asistenta na vaše otázky ohľadom fotovoltiky | Oprávnený záujem – poskytnutie požadovanej informácie (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| Meranie návštevnosti (Google Analytics) a prípadné reklamné merania (Meta Pixel) | Súhlas udelený cez cookie lištu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
4. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Vaše údaje spracúvame predovšetkým my. V rozsahu potrebnom na prevádzku stránky a vybavenie dopytu využívame týchto sprostredkovateľov / príjemcov:
- Google Ireland Limited – uloženie dopytov (Google Sheets) a spracovanie formulára (Google Apps Script), prípadne Google Analytics (meranie návštevnosti)
- Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel (meranie účinnosti reklamy), len ak s tým vyjadríte súhlas
- Anthropic, PBC – spracovanie správ zadaných do AI asistenta za účelom vygenerovania odpovede
- Netlify, Inc. – technický hosting stránky
- Spolupracujúci odborný partner pre fotovoltiku, ktorému môže byť dopyt odovzdaný za účelom jeho vybavenia a kontaktovania vás
Niektorí z uvedených poskytovateľov môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (napr. v USA). V takom prípade je prenos zabezpečený primeranými zárukami (najmä štandardnými zmluvnými doložkami EÚ alebo účasťou na rámci EU-U.S. Data Privacy Framework).
5. Doba uchovávania
Údaje z dopytového formulára uchovávame po dobu potrebnú na jeho vybavenie a súvisiacu komunikáciu, najviac však 24 mesiacov od odoslania dopytu, pokiaľ dlhšie uchovávanie nevyžaduje osobitný právny predpis alebo pokiaľ skôr nepožiadate o výmaz. Údaje z cookies sú uchovávané podľa doby platnosti príslušného súboru cookie (pozri bod 6).
6. Cookies
Stránka používa cookies. Základné technické cookies, ktoré sú nevyhnutné pre funkčnosť stránky, používame vždy. Analytické (Google Analytics) a prípadné marketingové cookies (Meta Pixel) používame len na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek udeliť, odmietnuť alebo zmeniť cez tlačidlo „Nastavenia cookies“ v päte stránky.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov (právo „na zabudnutie“),
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- na prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na Mhenterprises.sk@gmail.com.
8. Zmeny dokumentu
Toto znenie môžeme priebežne aktualizovať, najmä v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo funkcionality stránky. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto adrese.